Preguntas frecuentes

INSTRUCCIONES DE CUIDADO

Una vez que haya llegado su pedido, ábralo y revíselo. Si no los vas a utilizar durante unos días, vuelve a colocarlos en la caja y déjalos en un lugar muy fresco y alejado de la luz solar directa. Si tienes un frigorífico lo suficientemente grande, esa sería la mejor opción. Después de decorar con las guirnaldas, se secarán naturalmente.

  • Para una duración máxima, rocíe ligeramente la parte posterior de su corona/guirnalda con agua cada 2-3 días.

¿CUÁNTO DURAN LAS GUIRNALDAS, CORONAS, ÁRBOLES DE MESA Y CENTROS DE MESA?

En climas más fríos o estados del norte, nuestras coronas pueden durar entre 4 y 6 semanas. En climas secos o estados del sur, nuestras coronas duran entre 3 y 5 semanas. Te sugerimos colocar tu corona en el exterior para aumentar su duración. Cuando se mantienen en el interior, durarán unas 3 semanas con el cuidado adecuado. Para una corona duradera, rocíe ligeramente la parte posterior de la corona con agua cada 2 o 3 días. Con el cuidado adecuado, los centros de mesa y los árboles de mesa durarán al menos 1 o 2 semanas en el interior. Nuestras guirnaldas durarán aproximadamente 1 semana cuando se cuelguen en interiores; y 4 semanas o más al aire libre en climas fríos, todo con riego constante.

PEDIDOS PERSONALIZADOS Y PERSONALIZADOS

Siempre estaremos encantados de personalizar su pedido en longitud, tamaño o material. Si tiene alguna idea, háganoslo saber y haremos todo lo posible para personalizar su pedido hasta satisfacerlo. Por favor, consulte nuestro tamaño mínimo de pedido y los detalles de tamaño al considerar un pedido personalizado.

¿OFRECEMOS PRECIOS AL POR MAYOR?

Vendemos a tiendas, catálogos y empresas de Internet y estaremos encantados de trabajar con usted para fijar precios al por mayor. Enviamos pedidos diariamente utilizando UPS y podemos palatalizar los pedidos si es necesario. También podemos realizar envíos a ciegas de pedidos para su empresa.

¿SON REALES NUESTRAS GUIRNALDAS?

Sí, todas nuestras guirnaldas, coronas y otros productos son frescos y siempre reales. Excepto los adornos utilizados para decorar nuestros productos.

DETALLES DE TALLA

Todas nuestras guirnaldas de grado regular tienen entre 9'' y 12" de espesor, ofrecemos un grado extra completo que tiene hasta 12''-16'' de espesor por un recargo de $2/pie.

¿TIENES UN TAMAÑO MÍNIMO DE PEDIDO?

El monto mínimo de nuestro pedido es de 18' en total; sin embargo, se puede producir en tres longitudes mínimas de 6'.

ADUANAS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN

Los compradores son responsables de los impuestos aduaneros y de importación que puedan aplicarse. No soy responsable de retrasos debido a la aduana.

CANCELACIONES

Solicitar cancelación: dentro de las 6 horas posteriores a la compra.

DETALLES DE ENVÍO

Debido a que nuestros pedidos generalmente se envían mediante envío terrestre, las fechas de envío y llegada son aproximadas. A veces, los pedidos se envían antes o después de la fecha de envío estimada. Como resultado, su envío puede llegar un poco antes o un poco después de la fecha de llegada prevista.